Statiegeld w holenderskim sklepie internetowym: kaucja za puszki i butelki w zamówieniu

Sprzedajesz w Holandii napoje w puszkach oraz plastikowych butelkach? Klient może zobaczyć w koszyku dodatkową kwotę oznaczoną jako statiegeld. To kaucja związana z systemem zwrotu wybranych opakowań po napojach. Nie jest zwykłą opłatą sklepu za pakowanie ani marżą sprzedawcy. Dla właściciela webshopu ważne są trzy rzeczy: prawidłowe rozpoznanie opakowań, czytelna prezentacja kwoty i poprawne rozliczenie zamówienia.

Ile wynosi statiegeld w Holandii w 2026 roku?

Według Statiegeld Nederland dla odpowiednich opakowań objętych systemem obowiązują następujące kwoty kaucji:

Rodzaj opakowania	Kwota kaucji
Mała plastikowa butelka napoju	0,15 EUR
Duża plastikowa butelka napoju	0,25 EUR
Puszka napoju objęta systemem	0,15 EUR

Nie każdy dowolny pojemnik z plastiku lub metalu jest automatycznie objęty systemem. Przed naliczeniem kaucji sprawdź właściwe oznaczenie opakowania, kod produktu i informacje dostawcy. Kwoty w tabeli dotyczą samego statiegeld, a nie innych opłat producenta lub importera.

Jak pokazać kaucję na stronie produktu?

Klient powinien wiedzieć jeszcze przed płatnością, czy do ceny napoju zostanie doliczona kaucja. Czytelna informacja może brzmieć: „Statiegeld €0,15 per blikje”, a w zamówieniu warto pokazać sumę kaucji przypisaną do zakupionych sztuk. Dla zestawów wielopakowych należy policzyć ją od liczby kwalifikujących się opakowań, a nie od liczby kartonów.

Przykład: przy zakupie 12 puszek po 0,15 EUR kaucja łącznie wynosi 1,80 EUR. Jeśli klient zamawia dodatkowo dwie duże butelki z kaucją po 0,25 EUR, suma kaucji w tej części zamówienia wzrośnie o 0,50 EUR. Taki podział ułatwia późniejsze wyjaśnienie różnicy między ceną samego napoju a kwotą do zapłaty.

Sklep jako sprzedawca a sklep jako importer lub producent

Obowiązki sprzedawcy, który kupuje już prawidłowo oznakowane produkty w holenderskim kanale dystrybucji, mogą różnić się od obowiązków przedsiębiorcy wprowadzającego napoje na rynek holenderski. Producentów i importerów dotyczą m.in. zasady rejestracji opakowań, oznaczeń, kodów EAN oraz rozliczeń systemowych. Sam fakt prowadzenia sklepu internetowego nie przesądza, że sklep jest producentem w rozumieniu przepisów dotyczących opakowań.

Jeśli samodzielnie sprowadzasz napoje z zagranicy do sprzedaży w Holandii, sprawdź status firmy i produktów w systemie Statiegeld Nederland oraz Verpact jeszcze przed pierwszą ofertą.

Czy przy zwrocie puszki klient dostaje pieniądze od webshopu?

System statiegeld działa przez punkty i urządzenia przyjmujące kwalifikujące się opakowania. Fakt, że klient kupił napój online, nie oznacza automatycznie, że kurier przy odbiorze kolejnego zamówienia ma obowiązek przyjąć puste opakowania. Zasady przyjmowania zwrotów zależą od roli i obowiązków konkretnego przedsiębiorcy oraz dostępnych punktów. Nie składaj obietnicy bezpłatnego odbioru puszek z domu, jeżeli nie organizujesz takiej usługi.

Co z zamówieniem anulowanym lub zwróconym?

Jeżeli opakowania objęte kaucją nie zostały wydane klientowi z powodu anulowania zamówienia, rozliczenie płatności powinno uwzględniać również pobraną na nie kaucję. W przypadku zwrotu samego napoju lub reklamacji trzeba sprawdzić faktyczny stan towaru, sposób zakończenia sprzedaży i obowiązujące zasady rozliczeń; nie utożsamiaj każdego zwrotu konsumenckiego z oddaniem pustego opakowania w automacie.

Jak przygotować katalog produktów i koszyk?

Dodaj do danych produktu informację, czy opakowanie jest objęte statiegeld.
Zapisz poprawną stawkę przypisaną do konkretnej jednostki sprzedaży.
Przeliczaj kaucję automatycznie przy zmianie liczby sztuk.
Pokazuj klientowi rozbicie kwoty przed zatwierdzeniem płatności.
Sprawdzaj, czy feed produktowy, faktury i zestawienia zamówień zachowują poprawną informację o kaucji.

Najczęstszy błąd: mylenie kaucji z opłatami systemowymi

Na stronach Verpact i Statiegeld Nederland można znaleźć nie tylko kwoty samej kaucji, ale też składniki kosztów rozliczanych przez producentów i importerów. Nie należy sumować wszystkich tych pozycji i prezentować klientowi jako „statiegeld”. W sklepie rozdziel cenę napoju, właściwą kaucję oraz pozostałe elementy należności zgodnie z ich rzeczywistym charakterem.