Pomysł na biznes online w Holandii

Często potencjalni klienci pytają mnie o to co warto sprzedawać w Holandii, jak zorganizować sobie kanał dystrybucji, znaleźć hurtownie, negocjować umowy itd. powiem tak, posłużę się pewną analogią

Czy wyobrażasz sobie sytuację w której dealer samochodów ciężarowych doradza firmie transportowej jak uruchomić/prowadzić własny biznes ?
W branży informatycznej jest nie inaczej, to branża stricte techniczna, nie oczekuj od firmy informatycznej która zajmuje się dostarczaniem narzędzi informatycznych dla biznesu że wymyśli dla ciebie sposób na biznes, da ci gotowy przepis jak osiągnąć sukces w branży e-commerce ponieważ firmy informatyczne to nie są doradcy biznesowi tylko bardzo techniczne osoby które zajmują się programowaniem, tworzeniem narzędzi informatycznych dla biznesu a nie analizą opłacalności sprzedaży produktu X na rynku Y.

Oczywiście firmy zajmujące się budową sklepów internetowych miewają także pewne doświadczenia związane z reklamą internetową tj i my, mamy dostęp do analityki Google ktora pokazuje poziom zainteresowania określonymi produktami czy usługami, ale to nie jest tak że zastanawiasz się nad założeniem firmy w Holandii wpadłeś na pomysł że będziesz prowadził sklep internetowy i firma budująca takie sklepy poprowadzi cię za tzw rączkę od znalezienia hurtowni/producenta u którego kupisz produkty z dużym rabatem do nakręcenia gigantycznej sprzedaży w sklepie.

TO czy twój biznes okaże się sukcesem czy klapą zależy od mnóstwa czynników, branża informatyczna dostarcza tylko pewne narzędzia które pozwalają automatyzować pewne procesy, tj w przypadku sklepów internetowych, klient wchodzi do sklepu może obejrzeć produkt wybrać interesujące go parametryk, wrzucić go do koszyka, zapłacić płatnością online, otrzyma automatycznie potwierdzenie z fakturą o złożonym zamówieniu oraz informacje o wysyłce – to jest rola firmy informatycznej aby zbudować dla ciebie rozwiązanie które zautomatyzuje proces sprzedaży. Firma informatyczna nie wynegocjuje za ciebie odpowiedniego poziomu rabatów w hurtowni, firma informatyczna nie znajdzie ci niszy produktów w którą warto wejść na rynku Holenderskim czy innym, firma informatyczna budująca sklepy internetowe nie napędzi ci klientów jeśli ty nie wykonasz pracy u podstaw.

Nawet jeśli uruchomisz reklamę swojego sklepu nie oznacza to że cokolwiek sprzedaż ponieważ to czy produkty będą się dobrze sprzedawały uzależnione jest m.in od tego

• czy wynegocjowałeś z hurtownią odpowiedni poziom rabatów który da ci margines bezpieczeńśtwa w którym zmieści się koszt reklamy ,walki cenowej z konkurencją i zostanie coś dla ciebie
• czy produkty które będziesz sprzedawał mają dużą czy małą konkurencję i jak duzi gracze sprzedają te produkty – im więksi gracze handlują danym produktem tym mniejsze masz szanse na wygranie konkurencji na cenę, nigdy nie dostaniesz poziomu rabatów wielkiego gracza który kupuje za miliony
• jaką jakość mają twoje produkty – czy klienci są z nich zadowoleni i polecają innym czy nie
• jak drogie produkty sprzedajesz – jest to niezmiernie ważne, ponieważ inne emocje towarzyszą potencjalnym klientom kupującym produkt za setki euro czy tysiące a inne gdy kupują produkt za kilka, kilkanaście czy kilkadziesiąt euro, raczej niewielu poświęci kilka dni na porównywanie cen produktu za 10 -20 EURo bo jego czas który na to musiałby poświęcić wart byłby wielokrotnie więcej niż pozorne oszczędności

takich czynników jest wiele.

Firma informatyczna nie da ci gotowej recepty na sukces w branży e-commerce, musisz sam odnaleźć swoją niszę i sam wszystko zorganizować, sklep internetowy w Holandii to jest jedynie narzędzie które ma służyć sprawnej dystrybucji towaru do klienta końcowego.

Przywołam po raz kolejny przykład dealera samochodów ciężarowych i firmy transportowej, czy wyobrażasz sobie sytuację w której plajtująca firma transportowa miałaby pretensje do producenta/dealera ciężarówek bo wydawało jej się że jeśli kupi ciężarówki to one same zaczną zarabiać w tzw autopilocie bezobsługowo, no nie da się nie bądźmy naiwni, ciężarówka to tylko narzędzie do prowadzenia pewnego biznesu, to twoim zadaniem jest zorganizowane sobie biznesu w taki sposób anby te ciężarówki miały co i do kogo za określoną opłatą przewozić – to nie jest rola dealera.

Tymczasem w przypadku sklepów internetowych gdy chodzi o plajtę tego typu biznesu pierwszym podejrzanym jest wykonawca sklepu internetowego, firma splajtowała bo sklep był byle jaki …. błąd, jeśli sklep internetowy pozwala szybko i sprawnie zrealizować zamówienie – na tym kończy się jego rola, uwierz mi że dla klienta sklepu marginalne znaczenie ma to czy sklep internetowy ma taki czy inny design, dla klienta sklepu internetowego liczą się głównie (kolejność nie jest przypadkowa)

– cena, cena jeszce raz cena – potem dłuuuuuuuuugo nic
– czy odnalazł w sklepie produkt którego szukał
– czas dostawy

koniec listy. Nikt poza właścicielem sklepu i wykonawcą nie zachwyca się designem sklepu internetowego. Zastanów się czy kupując ciuchy w zalando wpadasz w zachwyt jak piękny jest ten sklep ?

Dla mnie czółowieka z branży powiem wprost, sklep tej firmy wygląda byle jak, ale co z tego skoro kupują w nim miliony ludzi a sklep bije rekordy obrotów …… design ma naprawdę marginalne znaczenie, nie warto więc abyś koncentrował się na tym zbyt mocno ponieważ to nie będzie miało jakiegokowliek wpywu na sukces twojego przedsięwzięcia – powinieneś ten czas poświęcić raczej na pracę u podstaw czyli analizę rynku, konkurencji, negocjacje umów z dostawcami bo dopiero to będzie determinowało twój sukces w tej branży lub porażkę. Sklep to tylko narzędzie, tj ciężarówka, on ma wykonać pewne zadanie w sposób szybki i sprawny, to czy będzie w stanie je wykonać zależy od tego czy klienci będą chcieli wogóle cokolwiek od ciebie kupić (: a na to wykonawca sklepu internetowego nie ma już jakiegokolwiek wpływu

Często padają takie pytania „czy mógłby mi pan pokazać sklepy które pan zbudował i które działają” – a ja pytam czego się pan spodziewa ?
Że nie będą działać ?

W domyśle chodzi oczywiście o coś innego , chodzi o to jak długo budowane przez wykonawcę sklepy przetrwały na rynku, jak sobie radzą, jak by to miało jakikolwiek związek z wykonawcą ….

To jak długo sklep internetowy działa i jak sobie radzi nie jest uzależnione w jakikolwiek sposób od wykonawcy sklepu internetowego tylko od determinacji i pomysłowości klienta tego czy potrafił zorganizować swój biznes tak żeby on zarabiał. Sklep internetowy to tylko narzędzie a nie automatyczna maszynka do zarabiania pieniędzy.

Wykonawców sklepów internetowych traktuje się trochę tak jak kogoś kto sprzedaje perpetum mobile, czyli urządzenia które najchętniej bez wkładu własnego będą nam generowały pasywne zyski – takich cudów nie ma.

Podam ci tu jeden przykład klienta akurat nie z Holandii ale z Irlandii dla którego dość dawno temu zbudowaliśmy sklep internetowy który pozornie wydawać by się mogło jest jak tysiące innych – claresa.ie – zdziwiłbyś się jakie obroty osiąga i jak dynamicznie się rozwija jego sprzedaż.
Sklep działa technicznie w sposób perfekcyjny tj kazdy sklep który budujemy ale w tym sklepie osoba która jest właścicielem wykonała pracę u podstaw, związaną z biznesplanem, z negocjacjami, z poszukiwaniem rynków zbytu (odpowiednia reklama) itd. Mało tego, sklep ten czerpie za naszą sprawą korzyści z takiego dobrodziejstwa jak newsletter który praktycznie całkowicie jest pomijany przez większość osób (bo nietety profesjonalny system do newslettera kosztuje kilkadziesiat zł miesięcznie i „nie warto”) …..

Musisz wiedzieć że każdy rozesłany newsletter do tzw. ciepłej grupy subskrybentów czyli osób które już coś od ciebie kupiły to są bardzo konkretne zyski, to się nazywa maksymalizacja zysków na reklamie internetowej, gdzie na jednym kliencie zarabiasz w nieskończoność. Każdy chciałby mieć taki biznes niestety niewielu ma wystarczającą determinację aby wykonać pracę u podstaw nie cedując odpowiedzialności na wszystkich dokoła za to że jej nie wykonało (:

Kolejny przykład, to najstarszy sklep internetowy w Holandii jaki zbudowaliśmy – finesse24.nl – na pierwszy rzut oka – nic specjalnego (: asortyment też dość nietypowy prawda (dlaczego to nie agd czy inna elektronika np. najnowsze smartfony … ?) – tymczasem istnieje od lat i ma się świetnie.

Miekszasz w Holandii i masz już pomysł na biznes online, szukasz wykonawcy sklepu internetowego ?
Skontaktuj się z nami, jeśli masz już pomysł na co co chciałbyś sprzdawać w Holandii podziel się tym z nami a my bezpłatnie pokażemy ci jak duże jest zainteresowanie w Holandii tym konkretnym produktem co pozwoli ci ocenić jak duży jest na to rynek, jak duża konkurencja.